Nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle. Si vous êtes entre deux tailles, choisissez la taille au-dessus pour plus de confort, surtout pour les mules, sandales et modèles fermés.

Oui. Les modèles proposés sont pensés pour un usage quotidien : ville, sorties, vacances, été, casual ou streetwear. Chaque paire est sélectionnée pour combiner style, confort et facilité à porter.

Oui, vous pouvez demander un retour si la paire ne vous convient pas, à condition qu'elle soit non portée, propre, dans son emballage d'origine et conforme aux conditions de retour indiquées sur le site.

Vous pouvez contacter l'équipe Shooz directement via la page contact du site ou par email. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais pour toute question liée à une commande, une taille, un retour ou un produit.

Oui, certains modèles peuvent être disponibles en quantités limitées, notamment les paires tendance ou saisonnières. Lorsqu'un modèle est épuisé, il peut ne pas revenir immédiatement en stock.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un lien de suivi par email. Ce lien vous permet de suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à la livraison.